Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – UPTIME

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits conclues via le site internet uptimewatch-store.com, exploité par UPTIME (ci-après « le Vendeur »), auprès de tout acheteur particulier (ci-après « le Client »).

En validant sa commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont des montres et accessoires, disponibles dans la limite des stocks. Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif. UPTIME s’efforce d’être le plus précis possible, sans garantir l’exactitude absolue des visuels.

3. Prix

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).
UPTIME se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.

Les frais de livraison sont offerts en France métropolitaine.

4. Commandes

Toute commande est confirmée après validation du paiement. Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le Client ou de suspicion de fraude.

Un e-mail de confirmation est envoyé au Client avec le récapitulatif de la commande.

5. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés : carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé au moment de la commande.

La commande n’est considérée comme définitive qu’après encaissement complet du montant dû.

6. Livraison

UPTIME livre exclusivement en France métropolitaine.
Les délais indicatifs de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés à compter de l’expédition.

Voir notre Politique d’expédition pour plus de détails.

7. Droit de rétractation

Le Client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation.

Les retours sont gratuits, à condition que les produits soient retournés non portés, non endommagés, dans leur emballage d’origine.

Voir notre Politique de retour pour les modalités complètes.

8. Garantie

Nos montres sont garanties 1 an à compter de la date d’achat, couvrant les défauts de fabrication et les dysfonctionnements en conditions normales d’utilisation.

Cette garantie n’inclut pas l’usure normale, les dommages causés par un mauvais usage, ou les réparations effectuées par un tiers non agréé.

Voir notre Politique de garantie pour plus d’informations.

9. Responsabilité

UPTIME ne saurait être tenu responsable en cas de force majeure, de mauvaise utilisation du produit ou d’inaccessibilité temporaire du site.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site uptimewatch-store.com (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive d’UPTIME.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées dans le respect du RGPD.
Voir notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.